实体零售关店潮之下 这个美国品牌偏不信邪

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小编:【永乐网网讯】1月6日消息,以前一年,美国实体零售向人们通报最多的信息生怕便是“下滑”“关店”“萎靡”。险些每个主流百货都在关店,Macy’s、Kohl’s、Sears、CVS无一例外;时

【永乐网网讯】1月6日消息,以前一年,美国实体零售向人们通报最多的信息生怕便是“下滑”“关店”“萎靡”。险些每个主流百货都在关店,Macy’s、Kohl’s、Sears、CVS无一例外;时尚衣饰类零售商也亚历山大年夜,Forever 21、GAP同店贩卖下滑显着,American Apparel、Aéropostale更是走到了关闭、清算的地步,曾大年夜胆对标瑜伽服鼻祖的Yoga Smoga也破产了。

不过,再艰巨的情况也总能闯出几个“幸运儿”。运动时尚品牌Fabletics就是此中一个。最直接的表现是,别人都在计谋紧缩、关店省资源,它却根本停不下开店扩大的节奏,并经由过程社交媒体频繁呈现在美国年轻人的视线里,成为今朝美国运动休闲市场增长最快的一家公司。

200%的增长与75%的重复购买

据永乐网网懂得,Fabletics出生于2013年,由好莱坞影星Kate Hudson(凯特·哈德森)介入创立,附属于美国时尚电商JustFab。其定位是让广大年夜女性穿上平价优质的时尚运动衣饰,产品线包括运动服、瑜伽服、泳装、休闲服等。

它最初是一个纯互联网品牌,拥有自力的网站,顾客可以选择自立购买,也可以选择按月订购办事,由Fabletics将搭配好的产品配送上门。2015年,Fabletics开设了第一家实体市廛,之后增长迅速,并吸引了来自多个国家的数百万用户。

日前,外媒Fashion Network的一则消息称,只管零售大年夜情况不好、在线破费市场也迅速更新迭代,Fabletics却在以前两年内得到了200%的增长。Internet Retailer此前的报道也指出,该品牌2016年的在线贩卖额估计达2.5亿美元。

根据其官方数据,2016年,Fabletics的营收中有75%是重复购买所供献的。而且,今朝其VIP项目(基于订购的每月配送办事)的会员数量已冲破了100万。

开店的脚步停不下来

永乐网网获悉,今朝Fabletics已统共运营了18家实体店。根据官方数据,Fabletics实体店的有效运营使得其在2016年的零售额大年夜涨,并反过来带动着线上的贩卖。“我们发明,大年夜约一半的破费者是在来过实体店之后才成为了我们的在线顾客。而这些新顾客中,有一半的人着末都加入了我们的会员项目。”该公司CMO Shawn Gold曾对媒体表示。

而几天前,其官方还发布,2017年秋季前将在全美新增12个线下门店。也便是说,今年Fabletics线下门店数量将达到30家。此外,在其筹划中,未来三年线下店数量将达到100个。

当然,互联网品牌开线下店并不是什么新鲜事儿。比如,中国互联网女装品牌茵曼在2016年9月发布,其线下店数量已近300家,全部O2O项目的商号贩卖额已破亿。在美国,时尚衣饰在线零售商ModCloth、珠宝电商Blue Nile、互联网男装品牌Bonobos、眼镜电商Warby Parker、服装租赁网站Rent the Runway、互联网美妆品牌Birchbox等,都是加入开线下店潮流的范例代表。

对Fabletics而言,线下店不仅是给在线破费者供给一个体验场所,更是一个有效的贩卖渠道。其每间线下店面积都在1500-2200平方英尺之间,展示了各类应季的新品。用户可以在店里直接购买,完成全部贩卖闭环,也可以把这里当做试衣间,然后在网站下单,等待快递送货上门。同时,所有线下店都可以供给“网订店取”的办事。

Shawn Gold这样指出:“在线零售商掀起开实体店的潮流,并不是由于自己对实体零售足够自大,而且由于它切实着实是有代价的。根据举世投资银行高盛2016年的一份报道,今朝服装市场15%的买卖营业来自线上,年均同比增速为20%。按此谋略,到2020年仍旧有跨越50%的衣饰贩卖是由线下实体店孕育发生。”

他谈到,Fabletics的线下店会是一个增强在线破费者互动性与品牌意识的地方。“我们手里掌握着在线破费者的数据,可以据此优化线下店的库存布局,让线下店为破费者展示他们更爱好的器械。”

“同时,我们还应用了全渠道购物车软件系统,能够第一光阴获知破费者对产品的反应。比如,假如破费者不绝地将同一款服装带进试衣间却没有购买,或者破费者老是买大年夜于/小于正常尺码的商品,系统就会发送警报提醒我们。假如某个产品售罄或者缺码了,我们员工也可应用这个软件进行及时的调控。”

显然,开线下店在Fabletics的计谋中具有极其紧张的职位地方。这印证了此前的一些阐谈话论:互联网品牌意识到他们无法轻忽人们对直接打仗和感想熏染商品的需求,而且实体店可以在营销和推广方面起到异常显着的感化。市场查询造访公司Forrester也表示:“假如从市场钻研的角度来看,纵然一家实体店本身盈利能力不强,但为了钻研现实生活中的破费者也值得开上一家。”

一个新兴品牌凭何走红?

据悉,Fabletics推出一年之后,险些每个月的销量都邑跨越预期。如今,除了在美国本土市场赓续开线下店之外,其在线营业还扩展到了加拿大年夜、英国、德国、法国、西班牙、荷兰、澳大年夜利亚等国家。

虽然从今朝的公开资料来看,我们还不能对它的成功与否妄下判断,但说它在时尚运动行业迅速蹿红并不为过。究其缘故原由可以归纳出以下六点:

1、明星效应。Kate Hudson不仅是Fabletics的联合开创人,也是品牌形象代言人。她不仅呈现在Fabletics的商业广告中,也经由过程社交媒体账号展示自己若何做日常运动(当然,她身着Fabletics运动服),简简单单在Instagram上传一张照片也能得到数万个点赞和数百条评论。

在这种粉丝经济下,她向受众传播的不仅是简单的产品,更是一种个性化的生活要领以及小我魅力。与其说粉丝是在买一件衣服,不如说是在购买他们所爱好和信赖的明星/网红所创立的生活样本和人格模式。

2、会员制模式。一悛改往零售业低买高卖的差价模式,而代之以收取会员费,并大年夜大年夜前进了复够率和用户粘性。而且,在会员制模式下,Fabletics可以尽可能多的获取用户信息,以据此精准地为破费者保举产品。

3、定价策略。Fabletics全部运动产品线的价格基础上是同业Athleta、Lululemon、Nike的一半。比如,一条紧身健美裤只要24美元,一个运动套装79美元,一些配饰以致低至11美元。

作为联合开创人的Kate Hudson曾在吸收外媒采访时这样说:“几年前,我的合股人跑来问我,想不想对我感兴趣的有关时尚的事做点什么。那时,我对他们的商业模式异常感兴趣,但我知道,真正吸引我的是着末的定价。我不盼望产品价格很离谱,我盼望更多人能考试测验我的设计。”

4、“运动+时尚”的定位。运动服普遍短缺美感可能是一个行业通病,是以,Fabletics立志做一个无意偶尔尚度、有设计感同时又很舒适的运动品牌。除了运用好的运动技巧面料,它还不惜投入高级的时装和图案设计。

“我们盼望创造出一种异常得当运动时穿的服装,而且,不仅仅是运动时穿,那些爱好运动的女孩可以一成天都穿戴它!要知道,很多运动服装每每不能表现出女人的好身材,但我们不要这样。”Kate Hudson谈道。比如,Fabletics有专为小胸女性量身定做的运动Bra,也有专为大年夜胸女性设计的运动服。“我们真的把不称身材的女性都斟酌在设计中了!”

5、借力社交媒体。Fabletics在社交媒体上的生动度异常高,经常在那里与用户进行互动。其Instagram账户有近40万关注者,Facebook随意率性一条消息也至少几百次点赞。与此同时,Fabletics经由过程为会员供给优质办事,获取他们的相信而形成口碑,然后他们会自发性的经由过程Twitter、Instagram等社交网站分享自己穿戴Fabletics做运动的照片。

“每当我搜索‘Fabletics’时,就会看到很多女孩穿戴Fabletics在猖狂地运动,她们看上去美极了,这的确是最棒的广告!”Kate Hudson说道。不难想象,而社交收集的放大年夜效应让建立品牌这件事项得更轻易。

6、定制化办事。这是Fabletics对母公司——时尚电商JustFab最大年夜特色的一个延续。据永乐网网懂得,JustFab会根据不合的生活要领和时尚喜爱,为会员供给个性化办事,如明星、名人的搭配指示等,而且很多商品是厂家为JustFab独家设计的。这使得JustFab的用户粘性很高。

同样,Fabletics的用户进入网站时,只要把测试填写完备,邮箱里就会收到按自己喜爱定制的服装,而且绝对相符自己的体型,得当从事自己最爱的运动。当然,Fabletics的受众群体是年轻爱时尚的女性,比一样平常的运动品牌更窄,这也使得它更轻易精选商品来谄谀用户。

总而言之,一个明星做自己的品牌、做时尚感很强的运动服装,这个定位是传统运动品牌所没有的。而且它在价格上比那些高端品牌更亲夷易近,但又不掉质感,再加以时髦的营销要领和个性化的办事。这彷佛就成了Fabletics脱颖而出的组合前提。

在Fabletics看来,今朝令人欣喜的成就只意味着自己还可以做更多。“只管扩展其他产品线看上去风险极大年夜,但我们很想考试测验,我们已迫在眉睫地想投入其他生活要领产品、化妆品以及配饰的临盆了!”

不过,面对Athleta和Lululemon这些跑在前面强大年夜对手,Fabletics还有很长的路要走。它到底能不能笑到着末我们不得而知,但可以肯定的是,2017年它必然会有较大年夜的动作。

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